WinOptics

B. Gestionnaire de Commandes

  • VII. GESTION DES COMMANDES
  • I. GENERALITE
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  1. I. GENERALITE
    1. A. Le Matériel
    2. B. Différence d'utilisation entre les versions de Windows
    3. C. Paramétrage de Windows Seven
  2. II. INSTALLATION
    1. A. Installation du Poste Principal
    2. B. Déblocage du Mode Démonstration
    3. C. Installation d'un Poste Secondaire
    4. D. Problème d'Installation
    5. E. Désinstallation
    6. F. Mises à jour
  3. III. MISE EN ROUTE
    1. A. Architecture de l'Interface
    2. B. Principes de Base
    3. C. Utilisation des Fichiers
    4. D. Mise en Page
  4. IV. GESTION DES CLIENTS
    1. A. Création d'un Client
    2. B. Saisie d'une Fiche Monture
    3. C. Enregistrement de la Vente
    4. D. Editions
    5. E. Devis
    6. F. Lentilles
    7. G. Optométrie
    8. H. Photos et Shémas
    9. I. Notes et SAV
  5. V. GESTION DU STOCK
    1. A. Création d'un Article
    2. B. Fournisseurs et Marques
    3. C. Etiquettes
    4. D. Inventaire et Contrôle d'Inventaire
    5. E. Dépréciation du Stock
  6. VI. GESTION DES VENTES
    1. A. Fichier des Ventes
    2. B. Fichier des Documents
  7. VII. GESTION DES COMMANDES
    1. A. Fichier des Commandes
    2. B. Gestionnaire de Commandes
  8. VIII. CAISSE
    1. A. Pré-requis
    2. B. Initilisation
    3. C. Vente en l'Etat
    4. D. Vente depuis un Dossier Client
    5. E. Mouvements et Remise en Banque
    6. F. Etat de la Caisse
    7. G. Impression et Rapports
    8. H. Modifications et Corrections
    9. I. Liste des Impayés
  9. IX. TIERS PAYANT
    1. En France
      1. A. Paramétrage de la Sécurité Sociale
      2. B. Paramétrage des Mutuelles
      3. C. Saisie d'une Fiche Client
      4. D. Calculs des Parts Sécurité Sociale et Complémentaire
      5. E. Impression des Documents
      6. F. Télétransmission des Feuilles de Soins
      7. G. Suivi des retours de Paiement
    2. En Belgique
      1. A. Paramétrage de la Sécurité Sociale
      2. B. Utilisation lors de la Vente
      3. C. Impression des Documents
      4. D. Suivi des retours de Paiement
  10. X. CATALOGUES FOURNISSEURS
    1. A. Introduction
    2. B. Tarifs Verres
    3. C. Tarifs Lentilles
    4. D. Calcul des Prix
    5. E. Ordre de Sélection
    6. F. Import / Export de Catalogues
  11. XI. PARAMETRAGE DU LOGICIEL
    1. A. Magasin
    2. B. Paramètres Régionaux
    3. C. Documents et Rapports
    4. D. Réseau
    5. E. Sécurité
    6. F. Services
    7. G. Autres Options
    8. H. Tables Paramétrables
  12. XII. OUTILS
    1. A. Agenda
    2. B. Calculatrices
    3. C. Exécution du Code SQL
    4. D. Nettoyage des Fichiers
    5. E. Conversion du Taux de TVA
  13. XIII. SERVICES
    1. A. Envoi de Fax
    2. B. Envoi de Courrier Electronique
    3. C. Envoi de SMS
  14. XIV. STATISTIQUES
    1. A. Généralités
    2. B. Evolution des Ventes
  15. XV. REQUETES ET PUBLIPOSTAGE
    1. A. Qu'est ce qu'une Requête ?
    2. B. Le Fichier des Requêtes ?
    3. C. Utilisation des Requêtes Prédéfinies
    4. D. Exporter le Résultat d'une Requête
    5. E. Création de Nouvelles Requêtes
    6. F. Modifier une Requête
    7. G. Application : Le Mailing
  16. XVI. ANNEXES
    1. ANNEXE 1 : MAINTENANCE
      1. A. Sauvegarde
      2. B. Telemaintenance
      3. C. Réparation de la Base de Données
    2. ANNEXE 2 : REFERENCE DU LANGAGE SQL
      1. A. Introduction
      2. B. Définitions
      3. C. Notions et Règles
      4. D. Introduction SELECT
      5. E. Introduction DELETE
      6. F. Introduction UPDATE
      7. G. Prédicats
      8. H. Fonctions
      9. I. Jointure
    3. ANNEXE 3 : CENTRALE D'ACHAT - RETROCESSION
      1. A. Principe
      2. B. Mise en Place
      3. C. Saisie des Rétrocessions
      4. D. Synchronisation du Stock
    4. ANNEXE 4 : EXEMPLES D'IMPRESSIONS
  17. Résultat

L’accès au gestionnaire de commandes peut se faire de deux façons :

  • En cliquant sur le bouton Gestionnaire de commande en bas d’une fiche de commande,
  • En sélectionnant l’option correspondante dans le menu Commandes :

Cet écran permet de visualiser les commandes manuelles et EDI en attente. Il permet également de consulter l'historique des commandes passées.


1. Commandes manuelles :

L’onglet Commandes permet de visualiser les commandes (non EDI) en attente pour chaque fournisseur. Pour cela, cliquer sur son nom dans la liste de gauche (seuls sont listés les fournisseurs pour lesquels des commandes sont en cours).

Une fois le fournisseur sélectionné, la liste des commandes apparaît dans la fenêtre de droite. Il est bon de vérifier que les références sont exactes ; si ce n'est pas le cas, il est possible de les modifier en consultant le fichier des commandes (voir le paragraphe « VII-A-Fichier des Commandes »).

Lorsque le fournisseur souhaité est sélectionné, cliquer sur le bouton Faxer/Imprimer pour voir apparaître l’aperçu avant impression du bon de commande correspondant :

Il ne reste plus qu'à l'imprimer pour le faxer manuellement ou éventuellement le faxer via l’ordinateur.

Astuce : En présence d’un fax/modem correctement raccordé à l’ordinateur, il est possible d’installer un gestionnaire de fax pour pouvoir directement faxer les bons de commande (ou tout autre document) sans devoir les imprimer préalablement. Se référer au manuel de Windows pour savoir comment installer un gestionnaire de fax.

Lorsque le bon de commande a été correctement envoyé, cliquer sur le bouton Archiver pour le transférer dans l’historique ou sur le bouton Supprimer pour ne pas le conserver.

Pour consulter la liste des commandes archivées, il suffit de cliquer sur l'onglet Archives. Il est possible de supprimer cet historique des commandes en cliquant sur le bouton Supprimer l'historique.


2. Commandes EDI :

Attention : Les commandes EDI sont des commandes envoyées directement au fournisseur par Internet. L’utilisation des commandes EDI est un service gratuit pour lequel il faut simplement demander l’ouverture d’un compte.

L’onglet Commandes EDI permet de visualiser et d’envoyer les commandes EDI en attente. Il se décompose lui-même en plusieurs onglets en fonction de l’état des commandes : En attente, Envoyées, Acceptées et Refusées.

Dans chacune de ces listes, les onglets Groupées et Détaillées permettent une présentation différente des commandes :

  • Le premier permet de visualiser une ligne par commande, précisant le nom du client, le fournisseur destinataire et le numéro de la commande.
  • Le second permet de visualiser une ligne par article commandé, précisant entre autre la description du verre commandé, l’œil concerné et la référence EDI.

Sont listées dans l’onglet En attente toutes les commandes effectuées lors des ventes et pour lesquelles la notion EDI a été cochée :

Le bouton Télétransmettre permet de lancer la connexion à la plate-forme Internet pour l’envoi des commandes en attente. Celles-ci sont alors transférées dans l'onglet Envoyées. Une fois le retour réceptionné, les commandes sont dispatchées dans les onglets Acceptées ou Refusées en fonction du résultat.

Remarque : L’utilisation des commandes EDI ne peut se faire qu’à partir de la version 6.7 de WinOptics. Elle nécessite dans un premier temps de configurer l’EDI dans WinOptics (se référer pour cela au paragraphe « XI-F 2. Commandes EDI ») et dans un second temps de télécharger régulièrement les tarifs spécifiques EDI des fournisseurs.

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