Système de commandes électroniques EDI
Présentation
Le système de
commandes électroniques (EDI) permet l'envoi des
commandes directement depuis WinOptics vers les
fournisseurs concernés par le biais d'une simple
liaison Internet.
Plus besoin
d'envoyer de fax ou de téléphoner à chacun de
vos fournisseurs, un seul clic de souris et
toutes les commandes sont envoyées en une
fois !
Le système EDI
est relativement récent et tous les fournisseurs
ne le permettent pas encore mais il connaît une
évolution rapide et dans un avenir proche, vous
pourrez non seulement commander verres,
lentilles, montures ou tout autre produit par ce
système mais également avoir la possibilité de
consulter le descriptif ou la photo d'un
produit, en connaître la disponibilité chez le
fournisseur, être informé des nouveautés, etc.
Mise en place
Il n'y a besoin d'aucun équipement
particulier si ce n'est de disposer d'une
connexion Internet.
Le système est opérationnel dans
WinOptics à partir de la version 6.7 et est
entièrement gratuit pour tous les
utilisateurs à jour de leur contrat de maintenance.
Avant de pouvoir
envoyer des commandes par EDI, il vous faudra intégrer les catalogues fournisseurs.
Vous trouverez la procédure ici.
Utilisation dans WinOptics
Le système de
commandes EDI fonctionne à partir de la version
6.7 de WinOptics. Si vous avez une
version antérieure, il vous faut d'abord la
mettre à jour.
Comme indiqué plus
haut, vous devrez ensuite
télécharger
les catalogues verres ou lentilles compatibles
EDI avant de pouvoir passer vos commandes.
Configuration des paramètres
Vous devez
configurer certains paramètres pour initialiser
le système de commande. Pour cela, sélectionnez
le menu Paramètres EDI depuis le menu
Commandes ou via les options.
Cliquez ensuite
sur la petite loupe à côté du numéro de compte. Si
vous êtes correctement identifié (et connecté à
l'Internet), vos paramètres de connexion
viendront se compléter automatiquement.
Si vous n'avez pas
de numéro de compte, il faut faire une demande
d'ouverture de compte EDI. Il suffit de nous
envoyer un simple
mail ou
d'en faire la demande auprès de votre
correspondant WinOptics habituel.
Vous pouvez
ensuite faire un test de connexion pour voir si
vos paramètres sont correctement acceptés par le
système.
Il faudra
également veiller à ce que pour chaque
fournisseur avec lequel vous souhaitez faire des
commandes EDI soit renseigné le code client
spécifique dans
la fiche de ce dernier. Ce code pourra être le
même que votre code client habituel mais pas
forcément.
Vous devez
prendre contact préalablement avec chaque
fournisseur pour lui spécifier que vous
souhaitez passer vos commandes par EDI et
recevoir votre numéro de compte client EDI.
Attention
également à ce que le
nom du fournisseur sur la fiche corresponde
exactement avec celui utilisé dans le tarif.
Saisie des
commandes
Lorsque les
paramètres de connexion sont enregistrés, vous pouvez commencer à passer vos
commandes. Cela se fait de manière très simple,
exactement comme lorsque vous passez une
commande de manière habituelle lors de la
sélection du verre (F12) depuis le dossier du
client, si ce n'est qu'il faut veiller à cocher
la case EDI (cette case peut d'ailleurs
être cochée par défaut dans les options).
Voilà, c'est tout.
La commande sera mise en attente dans le
gestionnaire de commandes lorsque vous fermerez
le dossier et est prête à être envoyée.
Envoi des commandes
Sélectionnez le
gestionnaire de commandes depuis le menu
Commandes.
Cliquez ensuite
sur l'onglet Commandes EDI pour accéder
aux commandes EDI en attente.
Toutes les
commandes non encore envoyées sont reprises dans
la liste, tous fournisseurs confondus. Les
commandes seront dispatchées automatiquement
chez chaque fournisseur, vous n'avez donc pas à
vous en soucier.
Vous pouvez alors
imprimer cette liste ou cliquer sur le bouton
Télétransmettre pour les envoyer.
Le bouton
Télétransmettre a pour effet d'envoyer les
commandes en attente au serveur de commandes
mais également de réceptionner les retours des
commandes précédentes afin de savoir si elles
ont correctement été traitées.
Les commandes
envoyées seront ensuite transférées dans
l'onglet Envoyées et une fois le retour
réceptionné dans Acceptées ou Refusées
en fonction du résultat.
Conditions d'utilisation
Le système de commande
EDI est entièrement gratuit pour tout
utilisateur de WinOptics à jour de leur contrat de maintenance.
Les frais de fonctionnement sont entièrement
pris en charge par les fournisseurs et la
société WinOptics.
Si votre support annuel
est expiré, vous pouvez le renouveler depuis
votre
espace
personnel.
Le système EDI n'est pour
l'instant accessible que pour les opticiens
situés en France.
Pour toute autre information :
La plateforme
Eyes-Road
Documentation : Téléchargement et intégration des catalogues fournisseurs
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